г. Кемерово, ул.Ноградская, 8-1
Пн-Пт с 09:00 — 17:00
Каталог

Частные клиенты (физические лица)

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА ПРИ ОПЛАТЕ ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ 1 000 рублей

 

Наши плюсы:

 

Варианты доставки:

- самовывоз из магазина "Умный ребенок" по адресу: г.Кемерово, ул.Ноградская, д.8, оф.1, без обеда  с 09-30 до 17-00 (пн-чет), с 09-30 до 16-00 пятница.

- бесплатно нашей машиной по Кемеровской области при заказе более 30 000 рублей (срок 3-5 дней).

- бесплатно транспортной компанией (курьерской службой) до терминала в любой населенный пункт России при заказе на сумму более 30 000 рублей (срок 5-10 дней).

- платно (300 рублей) нашей машиной по г.Кемерово при заказе менее 10 000 рублей (срок 1-2 дня).

- платно (3000 рублей) нашей машиной по Кемеровской области при заказе менее 30 000 рублей (срок 2-3 дня).

- платно транспортной компанией на ваш выбор в любой населенный пункт России при заказе менее 30 000 рублей с доставкой до терминала транспортной компании, пункта выдачи или до дверей (срок 5-10 дней).

Сроки и стоимость доставки необходимо уточнять у вашего регионального менеджера по телефону 8 (3842) 45-24-22, 8 (960) 934-77-98. Ваш персональный менеджер, зная объем и вес вашего заказа, обязательно с Вами свяжется и поможет подобрать оптимальный способ доставки вашего заказа.

 

Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:

Первая Экспедиционная Компания - http://www.pecom.ru
Энергия - http://nrg-tk.ru

ЖелДорЭкспедиция - http://www.jde.ru
Деловые Линии - http://www.dellin.ru
EMS Почта России - http://www.emspost.ru

Курьерская служба доставки: Компания СДЭКhttp://www.cdek.ru

Доставка груза до терминала транспортной компании в г.Кемерово всегода бесплатно!

 

Способы оплаты:

1. Оплата наличными (физические лица). Оплата осуществляется непосредственно в нашем магазине (при самовывозе товар можно оплатить пластиковой картой) или наличными курьеру нашей компании при доставке по Кемеровской области. При этом вы получаете следующий комплект документов: кассовый чек и копия чека с перечнем товара и цены.

2. Оплата через Сбербанк либо через любой другой банк на выбор плательщика (физические лица):

Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка на всей территории России. В сочетании с предлагаемой услугой по доставке товаров это дает вам возможность делать покупки в интернет-магазине вне зависимости от того, в каком регионе России вы проживаете. Оплата проходит по следующей схеме: 1. Оформление заказа в интернет магазине. 2. После оформления заказа, в течение 1-2 часов (с 9 до 17), вам перезвонит наш менеджер, для подтверждения заказа и резервации товара. 3.Распечатка заказа и счета с реквизитами банка и р/счета получателя. 3. Оплата в соответствии счетом в банке. 4. Пожалуйста, по возможности подтвердите факт оплаты вашего заказа, выслав копию квитанции по электронной почте. 5. Упаковка и доставка товара осуществляется после зачисления средств на наш расчетный счет, и повторного согласования заказа с менеджером.

3.Возможна отправка наложенным платежом на физическое лицо.

В таком случае отгрузка осуществляется курьерской службой СДЭК или Почтой России.

 

При получении товара

При доставке вы можете лично убедиться в рабочем состоянии заказываемого товара. Внимательно осмотрите товар,  убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектность, наличие и правильность заполнения документов. Если товар Вас устраивает, Вы ставите свою подпись и печать Вашей организации на товарной накладной или предоставляете доверенность от организации на получение товара. После этого экспедитор отдаёт Вам пакет документов: товарный чек (при оплате за наличный расчет), ваш экземпляр товарной накладной, счета-фактуры и прочие документы.

Экспедиторы нашей компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров осуществляется в офисе. Здесь Вам помогут и ответят на все возникающие у Вас вопросы.

В случае если у вас возникли вопросы к качеству или комплектации товара, вы можете обратиться к нам по телефону  (3842) 45-24-22, 8 (960) 934-77-98. Или отправьте сообщение на наш адрес электронной почты vladtarak@mail.ru

Обмен возможен при соблюдении следующих условий:

- товар исправен;
не прошло 14 дней со дня получения товара;
сохранены комплектация, упаковка и товарный вид.

За дополнительной информацией по обмену и возврату товара обращайтесь к вашему региональному менеджеру. Претензию можно отправить на почтовый адрес: 650000, г.Кемерово, ул.Ноградская, д.8, оф.1, ООО «Умный ребенок».